Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 czerwca 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest StorePulse, dostępny pod adresem hello@storepulse.net. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem email.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działania aplikacji StorePulse zbieramy i przetwarzamy następujące dane:

• Dane sklepu Shopify: nazwa sklepu, domena, token dostępowy OAuth (do odczytu danych)
• Dane zamówień: liczba zamówień, przychody, wartości koszyków, liczba nowych klientów, stopa zwrotów — w formie zagregowanej
• Dane kontaktowe: adres email właściciela sklepu (do wysyłki raportów)
• Dane techniczne: logi dostępu, adres IP, typ przeglądarki (standardowe logi serwera)

Nie zbieramy danych osobowych klientów Twojego sklepu (imion, nazwisk, adresów, numerów kart płatniczych).

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — generowanie tygodniowych raportów benchmarkingowych i wysyłka emailem
• Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — poprawa jakości usług, bezpieczeństwo systemu, kalkulacja anonimowych benchmarków branżowych
• Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowywanie dokumentacji finansowej wymaganej przepisami prawa

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane sklepu i zamówień — przez czas aktywnej subskrypcji oraz 30 dni po jej zakończeniu
• Dane rozliczeniowe — przez 5 lat zgodnie z wymogami prawa podatkowego
• Logi techniczne — przez 90 dni

Po odinstalowaniu aplikacji możesz zażądać usunięcia wszystkich danych, wysyłając email na hello@storepulse.net. Dane zostaną usunięte w ciągu 14 dni roboczych.

5. Komu udostępniamy dane

Dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Supabase Inc. — hosting bazy danych (serwery w regionie EU)
• Railway Corp. — hosting aplikacji automatyzacji (n8n)
• Resend Inc. — wysyłka emaili z raportami
• Stripe Inc. — obsługa płatności (dane rozliczeniowe)
• Anthropic PBC — generowanie AI insightów (dane zagregowane, bez danych osobowych klientów)

Nie sprzedajemy danych żadnym stronom trzecim. Nie współpracujemy z sieciami reklamowymi.

6. Prawa użytkownika (RODO)

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii przechowywanych danych
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do przenoszenia — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem hello@storepulse.net. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie danych w spoczynku i w transmisji (TLS 1.3)
• Dostęp do Shopify wyłącznie w trybie odczytu (nie możemy modyfikować Twojego sklepu)
• Row Level Security (RLS) w bazie danych — każdy sklep widzi wyłącznie własne dane
• Tokeny dostępowe przechowywane w zaszyfrowanej formie

8. Pliki cookie

Strona storepulse.net używa wyłącznie niezbędnych technicznie plików cookie (sesja, preferencje). Nie używamy plików cookie śledzących ani reklamowych. Nie korzystamy z Google Analytics ani podobnych narzędzi analitycznych opartych na cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

O istotnych zmianach w polityce prywatności poinformujemy emailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem storepulse.net/privacy.html.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych: hello@storepulse.net

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.